Подписки и единовременные кредитные пакеты финансируют доступ и издательские возможности. PostSocial не осуществляет автоматические возвраты средств.
Отмена подписки
Вы можете отменить продление в любое время. Отмена вступает в силу в конце уже оплаченного периода, и обслуживание продолжается в течение этого периода, если доступ не ограничен по другой уважительной причине.
Разовые кредитные пакеты
Дополнительные пакеты кредитов — это разовые покупки, доступные только при наличии активной платной подписки. Они не являются повторяющимися дополнениями. Неиспользованные приобретенные кредиты не подлежат автоматическому возврату и перестают действовать после завершения удаления учетной записи.
Запросы на возврат средств
Вы можете обратиться в службу поддержки, указав адрес электронной почты учетной записи, дату покупки, сумму и причину. Запросы рассматриваются индивидуально в соответствии с применимым законодательством и фактами сделки. Одобрение не гарантируется, и сбои поставщика не приводят к автоматическому возмещению средств, поскольку неудачные публикации не потребляют кредиты.
Обновления, понижения и сбои платежей
Обновления применяются немедленно в соответствии с пропорциональным распределением Stripe. Понижение рейтинга применяется со следующего периода действия льгот. В случае сбоя платежа может начаться семидневный льготный период; разрешение платежа восстанавливает доступ и размораживает соответствующие приобретенные кредиты.
Контакт
Nextscripts Corp
Почтовый ящик 1173, Фэр-Лоун, Нью-Джерси 07410, США
support@post.social